Dostawa i płatności
Ostatnia aktualizacja: 25 marca 2026 r.
Sprzedawca:
FILAMENCIK – Martin Sionkiewicz
ul. Działkowa 38, 62-872 Borek, gm. Godziesze Wielkie
NIP: 968 101 87 66 | REGON: 544246145
E-mail: hej@filamencik.com | Tel: 535 838 899
Metody dostawy
Wspolpracujemy z InPost – jednym z najpopularniejszych operatorów logistycznych w Polsce. Przesyłki nadajemy w ciagu 1-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności (produkty personalizowane moga wymagac dluzszego czasu realizacji).
| Sposob dostawy | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
|
InPost Paczkomat Odbior w wybranym paczkomacie 24/7 |
1-2 dni robocze | 12,98 zł |
|
InPost Kurier Dostarczenie pod wskazany adres |
1-2 dni robocze | 14,98 zł |
Darmowa dostawa
przy zamowieniach powyzej 40 zł – niezaleznie od wybranego sposobu dostawy!
Wazne informacje o dostawie
- Przesyłki nadawane są w dni robocze (poniedzialek – piatek).
- Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki ktoremu możesz na bieżąco sprawdzac status dostawy.
- W przypadku produktów personalizowanych (np. z grawerem, w niestandardowym kolorze) czas realizacji może wynosic do 7 dni roboczych – o dokładnym terminie poinformujemy Cie mailem.
- Jesli paczka nie zostanie odebrana z paczkomatu w ciagu 48 godzin, zostanie zwrocona do nadawcy.
- Dostawy realizujemy na terenie całej Polski.
Metody płatności
Płatności online obsługuje operator Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) – zaufany i bezpieczny operator płatności w Polsce.
Dostepne metody płatności:
- BLIK – szybka płatność kodem z aplikacji bankowej
- Przelew online – szybki przelew z Twojego banku
- Karta płatnicza – Visa lub Mastercard
- Apple Pay – płatność jednym kliknieciem
- Google Pay – płatność jednym kliknieciem
Bezpieczenstwo płatności: Wszystkie transakcje są szyfrowane protokolem SSL. Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej – płatności przetwarzane są bezposrednio przez operatora Tpay.
Najczesciej zadawane pytania
Kiedy moje zamowienie zostanie wyslane?
Standardowe produkty wysylamy w ciagu 1-3 dni roboczych. Produkty personalizowane moga wymagac do 5-7 dni roboczych na przygotowanie. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
Czy moge zmienić adres dostawy po złożeniu zamowienia?
Tak, jesli zamowienie nie zostało jeszcze nadane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej na hej@filamencik.com lub telefonicznie: 535 838 899.
Co jesli nie ma mnie w domu podczas dostawy kurierem?
Kurier InPost podejmie probe ponownego dostarczenia przesyłki nastepnego dnia roboczego. Możesz również skontaktowac się z InPost, aby umowic się na inny termin.
Czy mozna zamowic z dostawa za pobraniem?
Obecnie nie oferujemy opcji płatności za pobraniem. Wszystkie zamowienia wymagaja przedplaty przez jeden z dostępnych sposobów płatności online.
Mam problem z płatnością – co robic?
Jesli płatność nie została zrealizowana, sprobuj ponownie lub wybierz inna metode płatności. Jesli problem się powtarza, skontaktuj się z nami: hej@filamencik.com.